Perusahaan Jasa

• Pengertian Perusahaan Jasa

Perusahaan jasa adalah perusahaan yang menghasilkan dan menjual jasa atau pelayanan yang bukan bersifat tak berwujud fisik kepada pelanggan. Jenis jasa tersebut,antara lain: jasa kosultasi, jasa profesi, jasa hiburan, dll.

• Ciri-ciri Perusahaan Jasa

1. Sesuatu yang tidak berwujud, tetapi dapat memenuhi kebutuhan Konsumen
2. Proses produksi jasa dapat menggunakan atau tidak menggunakan bantuan produk fisik
3. Jasa tidak mengakibatkan pengalihan hak atau kepemilikan
4. Terdapat interaksi antara penyedia jasa dengan pengguna jasa

• Macam-Macam Perusahaan Jasa

1. Jasa  campuran (Hybrid): Jasa campuran merupakan penawaran barang dan jasa dengan proporsi yang sama. Contohnya makanan ditawarkan di restoran disertai pelayanan yang mengesankan.
2. Jasa pokok disertai barang-barang dan jasa tambahan ( major service with accompanying minor goods and service).
3. Jasa murni ( pure service ):Jasa murni merupakan tawaran hanya berupa jasa. Contoh : panti pijat, konsultasi psikologis dan lain-lain. 

• Karakteristik Perusahaan Jasa

1. Tidak Berwujud (Intangibility) Jasa mempunyai sifat tidak berwujud karena tidak bias dilihat, dirasa, di dengar, didengar, diraba, atau dicium sebelum ada transaksi pembelian .
2. Tidak Dapat Dipisahkan (Inspirability) Suatu bentuk jasa tidak dapat dipisahkan dari sumbernya, apakah sumber itu merupakan orang atau mesin, apakah sumber itu hadir atau tidak, produk fisik yang berwujud tetap ada.
3. Berubah – ubah (variability) Jasa sesungguhnya sangat mudah berubah – ubah karena jasa ini sangat tergantung pada siapa yang menyajikan, kapan dan dimana disajikan .
4. Mudah Lenyap (Perishability)  Daya tahan suatu jasa tidak akan menjadi masalah jika permintaan selalu ada dan mantap karena penghasilan jasa di muka dengan mudah. Bila permintaan atau turun, maka masalah yang sulit akan segera muncul.

• Kegiatan Perusahaan Jasa

Perusahaan jasa memiliki kegiatan utama untuk memberIkan jasa kepada pengguna jasa. Perusahaan ini memperoleh pendapatan jasa dari jasa yang telah diberikan kepada pengguna jasa dan dilaporkan sebagai pendapatan jasa (fee earned). Beban operasi yang terjadi dikurangkan ke pendapatan jasa untuk mendapatkan laba bersih.
Kegiatan utama perusahaan jasa adalah menjual jasanya kepada pengguna jasa.